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因客戶而生 向客戶而強(qiáng) ——環(huán)球重工舉行第三屆環(huán)球客戶節(jié)表彰大會(huì)

2022 年 4 月 28 日上午 8:30,環(huán)球重工“因客戶而生,向客戶而強(qiáng)”第三屆環(huán)球客戶節(jié)表彰大會(huì)在集團(tuán)總部多功能廳舉行。環(huán)球重工總經(jīng)理劉增喜出席大會(huì)并發(fā)表講話。大會(huì)由副總經(jīng)理張金鐫主持,環(huán)球重工全體中層干部、售后服務(wù)代表等 60 余人參加。

大會(huì)宣讀了《環(huán)球重工公司關(guān)于表彰“服務(wù)標(biāo)兵”、“質(zhì)量標(biāo)兵”的決定》。環(huán)球重工總經(jīng)理劉增喜為獲得表彰的人員頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和 獎(jiǎng)金紅包。

環(huán)球重工總經(jīng)理劉增喜作重要講話 
劉總首先向獲獎(jiǎng)員工表示祝賀,號(hào)召全體員工向獲獎(jiǎng)人員學(xué)習(xí),以標(biāo)兵為榜樣,提升服務(wù)質(zhì)量,制造受客戶信賴的產(chǎn)品。劉總結(jié)合近期公 司開(kāi)展的“我能為客戶做什么”大討論以及在客戶服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,闡述了為什么開(kāi)展大討論活動(dòng)和對(duì)其認(rèn)識(shí)。劉總強(qiáng)調(diào),我們組織質(zhì)量承諾簽字儀式,目的是讓大家從心靈深處認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性,產(chǎn)品

質(zhì)量與我們每個(gè)人息息相關(guān)。公司要發(fā)展,要打造百年企業(yè),就必須做好產(chǎn)品和服務(wù)工作。客戶就是“上帝”,就是我們的“衣食父母”。

劉總帶領(lǐng)中層干部、班組長(zhǎng)、質(zhì)檢員進(jìn)行“質(zhì)量承諾簽字儀式”
會(huì)上,獲獎(jiǎng)代表莊慧顯上臺(tái)發(fā)言。他表示,作為技術(shù)人員要深入了解客戶的需求,以專業(yè)的知識(shí)和先進(jìn)的技術(shù)去引領(lǐng)客戶,為客戶提供穩(wěn)定、高效的方案。以客戶需求為導(dǎo)向,解決客戶痛點(diǎn)、消除客戶的擔(dān)心,用高品質(zhì)、零缺陷的產(chǎn)品交給客戶一份滿意的答卷。
全體環(huán)球人要真正理解和踐行環(huán)球客戶節(jié)的主題——因客戶而生,向客戶而強(qiáng),提高對(duì)“環(huán)球客戶節(jié)”的認(rèn)識(shí),真正讓“以客戶為中心,用創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)先鋒”的核心價(jià)值理念內(nèi)化于心、外化于行!